Experiência do aluno

Entram o atendimento na recepção, o jeito do professor, a limpeza, o equipamento, a turma, o aviso quando algo muda e até o cuidado de quem lembra o nome dele. Pensa numa casa onde a visita é bem recebida do portão à despedida. O aluno raramente sai por causa de uma coisa só.

Sai por muitas pequenas, como esperar vinte minutos pra falar com alguém, ninguém perceber que sumiu e não saber qual treino fazer. Pro dono que quer vender mais, a experiência é a melhor propaganda, porque quem gosta indica. No pilar do Fluxo, a UMIND Fit cuida dos momentos entre uma aula e outra, em que a academia costuma ficar em silêncio.