Pilar 2: FluxoFitness
Primeiros 90 dias do aluno
Primeiros 90 dias do aluno é o período, nos três primeiros meses depois da matrícula, em que a academia mais ganha ou perde o aluno.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoÉ nessa janela que a pessoa decide se aquilo vira hábito ou vira mais uma mensalidade esquecida. Nas primeiras semanas ela está animada, e a casa só precisa recebê-la bem. Entre a quarta e a oitava semana a animação diminui, a rotina aperta e começa a surgir desculpa. É aí que mensagem no momento certo, treino ajustado e um professor que percebe a ausência fazem diferença.
Quem passa dos noventa dias costuma estar com o hábito formado e fica muito mais tempo. A UMIND Fit trata esses noventa dias como um caminho com pontos marcados, e cada ponto tem uma mensagem escrita pela IA pra aquela pessoa, de acordo com o histórico dela. No pilar do Fluxo, o aluno que fica vira a torneira de indicação que mais rende.
Uma academia mede onde os alunos novos somem e descobre que a maioria para entre a quinta e a oitava semana. Ela monta um acompanhamento pra esse trecho. Na quinta semana, o professor conversa com o aluno e ajusta o treino. Na sexta, a Isadora pergunta se o horário está bom. Quem falta duas vezes seguidas ganha uma mensagem acolhedora. Os alunos passam a atravessar essa fase com alguém do lado.
Termos relacionados
- Pilar 2: FluxoOnboarding do alunoO jeito como a academia recebe quem acabou de se matricular, nos primeiros dias.
- Pilar 2: FluxoEvasão de alunosQuando os alunos deixam a academia, e o nome também serve pra taxa de quem sai num período.
- Pilar 2: FluxoFrequência do alunoQuantas vezes ele treina por semana ou por mês.
- Pilar 2: FluxoRetenção de alunosA capacidade da academia de manter quem já se matriculou.
- Pilar 2: FluxoAluno fantasmaO que continua pagando a mensalidade, mas não aparece.
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A UMIND Fit mostra onde a sua recepção perde aluno e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.