Pilar 2: FluxoFitness
Ex-aluno
Ex-aluno é a pessoa que já treinou na sua academia e não treina mais. Quando alguém cancela, a maior parte das academias apaga o contato da cabeça e passa pro próximo.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoÉ um desperdício. O ex-aluno conhece o seu lugar, sabe quem é o professor e já passou pela fase mais difícil, que é entrar. Parte dele saiu por um motivo que mudou, como rotina, viagem, lesão ou grana apertada, e voltaria se alguém perguntasse.
Pensa num cliente antigo de restaurante que se mudou de bairro, quando volta à região quer saber se você ainda existe. Manter a conversa viva, sem cobrar, é a primeira torneira do pilar do Fluxo. Na UMIND Fit, o agente de IA lê o motivo do cancelamento e chama no momento certo.
Um ex-aluno de boxe cancelou em março porque mudou de emprego e o horário não batia. Em outubro, o agente de IA lê o histórico, vê que ele reclamou do horário e manda uma mensagem avisando que abriu uma turma às 20h30. Ele responde que é exatamente o horário que precisava e agenda uma aula de retorno.
Termos relacionados
Quer ver a AI Sales Factory funcionando na sua academia?
A UMIND Fit mostra onde a sua recepção perde aluno e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.