Pilar 2: FluxoFitness
Aluno inativo
Aluno inativo é o que parou de treinar. Pode ainda ter plano ativo, e aí se confunde com o aluno fantasma, ou já ter cancelado.
Pilar 2 da AI Sales FactoryFluxoPra uma academia, esse grupo é uma mina escondida, porque são pessoas que já pagaram, já conhecem o espaço e já sabem se gostam ou não. O custo pra trazer um deles de volta costuma ser bem menor do que o de convencer um desconhecido. O que atrapalha é a vergonha. Quem parou há muito tempo tem receio de voltar e ser cobrado.
Por isso o tom da mensagem pesa. Tem que ser leve, sem cobrança, e ligado ao que a pessoa vivia quando saiu. Pensa em encontrar um colega de turma na rua, ninguém começa perguntando por que sumiu. No pilar do Fluxo, a UMIND Fit chama esses alunos de volta, um por um.
Um studio de pilates tem uma lista de ex-alunas que pararam há meses. O agente de IA escreve pra cada uma a partir do histórico. Pra quem parou depois de viajar, lembra do objetivo que ela tinha. Pra quem parou por causa da gravidez, manda uma mensagem sobre a turma de pós-parto. Muitas respondem, e algumas agendam uma aula de retorno.
Quer ver a AI Sales Factory funcionando na sua academia?
A UMIND Fit mostra onde a sua recepção perde aluno e o que os agentes de IA fazem em cada pilar.