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Ciclo de vendas
Ciclo de vendas é o tempo que passa entre o primeiro contato de uma pessoa com o seu negócio e o dia em que ela paga.
AI Sales FactoryTermo geralNuma loja de roupa pode ser meia hora. Numa venda de consultoria ou de reforma, pode levar semanas ou meses, com várias conversas no meio. Conhecer o seu ciclo importa porque ele diz quando esperar resultado e quando chamar de volta. Se o seu ciclo é de vinte dias e você desiste no quinto, está largando a venda no meio do caminho, como quem sai da estrada a dez quilômetros do destino.
Também ajuda a ver gargalo, porque se o ciclo está crescendo, alguma etapa está travando. Pra medir, pegue as vendas dos últimos meses, veja a data do primeiro contato de cada uma e a data do pagamento, e tire a média. Quanto mais curto e previsível, mais fácil planejar o caixa.
Uma empresa de reformas percebe que, numa conta de exemplo, o cliente leva trinta dias entre pedir orçamento e fechar. Antes, o time desistia do contato na primeira semana. Agora o acompanhamento segue até o dia trinta, com mensagens espaçadas. As vendas que antes se perdiam no meio do caminho começam a aparecer, porque o tempo de decisão do cliente passou a ser respeitado.
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